Spedizione

Chi consegna il mio ordine?

Tutti gli ordini vengono elaborati tramite MyParcel e consegnati da PostNL.

Quando verrà spedito il mio ordine?

Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle 15:00 vengono spediti lo stesso giorno. Gli ordini effettuati il venerdì dopo le 15:00 e nel fine settimana vengono spediti il lunedì. PediFris® non è responsabile per eventuali ritardi da parte del corriere.

Posso farmi consegnare il mio ordine a un altro indirizzo?

Sì, puoi inserire un altro indirizzo di consegna durante la procedura d'ordine.

Posso tracciare il mio pacco?

Per ogni spedizione viene generato un codice track & trace nel momento in cui questa viene consegnata al centro di distribuzione PostNL. Questo codice consente di tracciare il pacco.

Attenzione: il codice track & trace per gli imballaggi da cassetta postale non è sempre accurato. Questo perché in alcune regioni i postini non dispongono di uno scanner di codici a barre e le informazioni di consegna in questo caso vengono modificate automaticamente. Di conseguenza, il tuo pacco potrebbe essere indicato nel portale come "consegnato" mentre in realtà non lo è ancora.

Di solito ciò accade in caso di ritardi dovuti al volume di lavoro; in questa situazione ti chiediamo di attendere ancora 1 o 2 giorni lavorativi. Durante il fine settimana, sabato e domenica, puoi presumere che i pacchi vengano elaborati più lentamente (la consegna avviene comunque il sabato), quindi puoi aggiungere questi giorni al tempo di attesa.

Vuoi seguire il tuo pacco con precisione? Scegli quindi come metodo di spedizione "pacco postale con Track & Trace" (anziché "pacco da cassetta delle lettere" o "spedizione gratuita").

Recapiti del corriere

Per domande sulla consegna, contatta PostNL: Assistenza e contatti: PostNL

Per domande relative agli ordini effettuati su BOL.com, puoi chiamare il numero: 030 310 4999

Per domande sui nostri prodotti, visita il nostro sito: Pedifris.nl